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Abgelaufene Gutscheine: Gespräch hilft

Auch dieses Jahr nahmen Gutscheine wieder einen festen Platz unter den Christbäumen ein. Doch die eigentlich praktischen Geschenke haben einen Haken: Nicht selten wandern Gutscheine in die Schublade und verfallen. Ein überschrittenes Ablaufdatum heisst aber noch lange nicht, dass das Geld verloren ist.
Eine Verlängerung der Gutscheine ist häufig möglich.
Wer es versäumt, einen Gutschein rechtzeitig einzulösen, steht nicht alleine da: «Wir bekommen das ganze Jahr über immer wieder Anfragen zu dem Thema», sagt Patrick Hischier, Sprecher des ...

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